Widerrufsrecht
Wir bei Equicom möchten, dass Du mit Deinem Kauf zufrieden bist. Solltest Du dennoch nicht ganz zufrieden sein, kannst Du Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Wie funktioniert die Rücksendung?
1. Melde Deine Rücksendung an:
Teilen Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit, dass Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, indem Sie diese über unser Rücksendeportal anmelden.
2. Verpacke die Produkte gut:
Stelle sicher, dass die Produkte im Originalzustand und in der Originalverpackung, komplett mit sämtlichem Zubehör und dem Kaufbeleg, zurückgeschickt werden.
Nicht rückgabeberechtigt: Gebrauchte, geöffnete, verschmutzte, beschädigte oder unvollständige Produkte.
3. Deine Rücksendung:
Senden Sie die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Rücksendemitteilung zurück. Sie erhalten von uns ein Rücksendeetikett, sobald Sie Ihre Rücksendung angemeldet haben.
4. Kosten und Risiko:
Du bist für Schäden oder Verluste während des Rückversands verantwortlich.
Rückerstattung
- Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Betrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Rücksendekosten entsprechen den Versandkosten ohne kostenlosen Versand.
- Wenn das Produkt beschädigt ist oder sich nicht im Originalzustand befindet, können wir den Kaufpreis nicht erstatten.
