Politique d’expédition

Frais de livraison

Nous faisons tout notre possible pour que ta commande arrive chez toi rapidement et sans souci. Tu trouveras ci-dessous un aperçu de nos frais de livraison et conditions.

Belgique & Pays-Bas :

    • Livraison gratuite des compléments alimentaires pour toute commande d'un montant minimum de 49 €. Pour les commandes inférieures à ce montant, nous facturons 6,95 € de frais de port.
    • Si tu commandes de la nourriture et des compléments alimentaires dans une même commande, tu ne paies que les frais de port pour la nourriture. Dans ce cas, les compléments alimentaires sont livrés gratuitement. Les frais de port suivants s'appliquent aux sacs de nourriture :
      Belgique Pays-Bas
    1-5 sacs €6,95 par sac €6,95 par sac
    6-13 sacs €65,10 €65,53
    14-35 sacs €74,87 €84,22
    36-49 sacs €118,59 €92,18
    Apd 50 sacs Livraison gratuite Livraison gratuite

    Luxembourg & Allemagne :

    • Nous expédions uniquement des compléments vers le Luxembourg et Allemagne (pas d’aliments).
    • Livraison gratuite à partir de 49 €. En dessous de ce montant, nous demandons une participation de 7,99 €.

    Reste de l'Europe :

    • Nous expédions uniquement des compléments alimentaires vers ces pays (pas d'aliments pour animaux).
    • Pour les commandes à partir de 99 €, les frais d'expédition ci-dessous ne s'appliquent pas
    • France : 16,95 €
    • Danemark : 19,95 €
    • Estonie : 24,95 €
    • Finlande : 24,95 €
    • Hongrie : 24,95 €
    • Italie : 19,95 €
    • Lettonie : 24,95 €
    • Lituanie : 24,95 €
    • Norvège : 29,95 €
    • Autriche : 14,95 €
    • Pologne : 24,95 €
    • Portugal : 24,95 €
    • Espagne : 19,95 €
    • Slovénie : 24,95 €
    • Slovaquie : 24,95 €
    • République tchèque : 24,95 €
    • Suède : 24,95 €
    • Suisse : 29,95 €

    Délais de livraison

    • Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
    • Tu reçois toujours un numéro de suivi (track & trace) pour suivre ton colis.

    Problèmes de livraison

    Si ta commande n’arrive pas ou est endommagée, contacte-nous par e-mail à contact@equicom.shop et nous chercherons ensemble une solution.